O Tópico de Impacto sobre Direitos Humanos (DH) orienta as empresas a melhorar os resultados para as pessoas que sofrem ou correm o risco de sofrer violações dos Direitos Humanos relacionadas com as suas operações, produtos ou serviços.
Exige que as empresas se comprometam publicamente a respeitar os Direitos Humanos, a identificar e abordar suas questões mais relevantes em matéria de Direitos Humanos e a praticar a devida diligência em Direitos Humanos, prevenindo, mitigando e remediando seus impactos negativos reais e potenciais sobre os Direitos Humanos. Também exige que as empresas colaborem com seus fornecedores para alcançar seus objetivos em matéria de Direitos Humanos.
Este artigo lista exemplos de evidências que as empresas podem fornecer para demonstrar seu impacto. Os exemplos de evidências fornecidos têm como objetivo orientar as empresas e não são exaustivos. As empresas podem ter outros tipos de evidências, ou um dos exemplos listados pode ser abrangente o suficiente por si só. Consulte o resumo do Tópico de Impacto para obter mais informações.
1. Compromissos
As empresas se comprometem publicamente a respeitar os Direitos Humanos, com base nas principais estruturas internacionais, incluindo os Princípios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos da ONU. Esse é o primeiro passo para as empresas melhorarem seus impactos sobre os Direitos Humanos.
HR1 A empresa se compromete publicamente a respeitar os Direitos Humanos. |
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HR1.1 A empresa se compromete publicamente a respeitar os Direitos Humanos. | Um link para a página da empresa na internet ou documento de política pública, que pode ser um documento independente ou integrado a outros tópicos ou compromissos. Se a empresa não tiver um site público: qualquer informação pública oficial, como brochura digital ou impressa, ou conteúdo hospedado no site de outra organização.
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HR1.2 A empresa possui uma política pública de Direitos Humanos. | Um link para a página da empresa na internet ou documento de política pública, que pode ser um documento independente ou integrado a outros tópicos ou compromissos. Um documento de política de Direitos Humanos que inclua HR1.2.2a a d. Evidência para verificar que a política da empresa é aprovada pelo órgão governamental mais alto. Isso pode incluir atas de reuniões ou uma assinatura na política. Uma seção ou frase no documento da política de Direitos Humanos especificando o escopo e que ele se equipara a “todos os indivíduos e comunidades afetados pelas próprias operações da empresa e sua cadeia de valor”.
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2. Questões destacadas
As empresas identificam as questões de Direitos Humanos mais destacadas ou importantes em suas operações e cadeia de valor e implementam uma estratégia para abordá-las. Isso permite que elas concentrem seus recursos de forma eficaz e gerenciem de forma proativa os possíveis impactos negativos sobre os Direitos Humanos.
HR2 A empresa conhece suas questões destacadas de Direitos Humanos e tem uma estratégia para abordá-las. |
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HR2.1 A empresa identifica suas questões destacadas de Direitos Humanos. |
Registros de avaliação de impacto, por exemplo: Dados de desempenho social Envolvimento das partes interessadas (documentação de reuniões, pesquisas e conversas com as partes interessadas) Registro de impactos (por exemplo, planilha ou banco de dados listando os impactos da empresa sobre as pessoas) Ferramentas internas/externas de avaliação de impacto (por exemplo, mapas espaciais, orientações do setor) Classificação de matérias-primas de alto risco Matriz de materialidade Relatório de análise da cadeia de valor Resultados das avaliações sociais
Uma seção ou frase no documento de avaliação especificando o escopo e que ele equivale a “todos os indivíduos e comunidades afetados pelas operações da própria empresa e sua cadeia de valor”. A data no documento de avaliação, confirmando que foi concluído ou atualizado nos últimos 36 meses. Ata da reunião confirmando que a avaliação foi revisada ou atualizada nos últimos 36 meses. O documento de avaliação interna refere-se aos impactos potenciais da Ferramenta de Risco e demonstra que foi priorizado e considerado como outros impactos potenciais.
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HR2.2 A empresa compartilha publicamente suas questões destacadas em matéria de Direitos Humanos. | Um link para a página da web da empresa ou relatório público que lista as questões destacadas. Um link para a seção de metodologia da página da web ou relatório público que lista as questões destacadas.
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HR2.3 A empresa tem uma estratégia para abordar suas questões destacadas de Direitos Humanos. | |
HR2.4 A empresa avança em sua estratégia de Direitos Humanos e avalia sua eficácia. | Registros que mostram o progresso em relação às metas e indicadores da estratégia de Direitos Humanos. Um relatório ou atas de reuniões detalhando a avaliação da eficácia da estratégia de Direitos Humanos. Registros de consultas internas e/ou externas (ou seja, especialistas), pesquisas, orientações emergentes de organizações terceirizadas. Registros da prioridade da empresa em evitar e reduzir impactos negativos sobre os Direitos Humanos enquanto avançava em sua estratégia de Direitos Humanos. Registros de atualizações da estratégia de Direitos Humanos.
com base na avaliação da eficácia. |
HR2.5 A empresa compartilha publicamente a eficácia de sua estratégia de Direitos Humanos. | |
HR2.6 As políticas e procedimentos da empresa abordam as questões mais relevantes em matéria de Direitos Humanos. | Um documento de política ou procedimento para cada questão saliente de Direitos Humanos. Os documentos de política ou procedimento, mostrando que seus escopos correspondem aos das questões destacadas (por exemplo, ambos com foco na cadeia de suprimentos).
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HR2.7 Os trabalhadores em funções relevantes recebem a orientação necessária para implementar as políticas e procedimentos relacionados aos Direitos Humanos. | Materiais de treinamento, documentos de orientação ou ferramentas fornecidos aos trabalhadores em funções relevantes. Registros de participação em treinamentos, comunicação com funções relevantes. Descrições de cargos, documentos de estratégia de equipe/função, organogramas para confirmar as funções relevantes. Entrevistas com os trabalhadores que receberam orientação. Materiais de treinamento, orientações ou ferramentas adaptadas a funções ou departamentos específicos. Entrevistas com trabalhadores que receberam orientação.
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3. Abordagem dos impactos negativos
As empresas tomam medidas para prevenir, mitigar e remediar seus impactos negativos específicos, reais e potenciais, sobre os Direitos Humanos.
HR3 A empresa previne, mitiga e remedia impactos negativos reais e potenciais sobre os Direitos Humanos. |
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HR3.1 A empresa possui um processo para coletar, priorizar e escalar informações sobre impactos negativos reais e potenciais sobre os Direitos Humanos. | Um documento de procedimento ou processo que explique como a empresa coleta, prioriza e encaminha informações sobre impactos negativos reais e potenciais sobre os Direitos Humanos. Documentos de procedimentos ou processos relacionados a reclamações. Registros do processamento e escalonamento de impactos (potenciais) recebidos, de acordo com o processo. Uma lista de funções e responsabilidades no procedimento ou processo, ou referências nas descrições de cargos ao procedimento ou processo. Entrevistas com qualquer pessoa que tenha uma função ou responsabilidade atribuída. Registros da avaliação dos impactos recebidos (potenciais) por gravidade e probabilidade. Um documento de procedimento ou processo que se refira à gravidade e probabilidade. Registros do envolvimento das partes interessadas de acordo com o processo.
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HR3.2 A empresa previne, mitiga e remedia impactos negativos reais e potenciais sobre os Direitos Humanos. | Registros das ações tomadas, individualmente ou coletivamente, e seus resultados ou resultados demonstráveis. Compromissos internos e públicos. Relatórios de progresso ou impacto, ou scorecards. Registros que mostram que a empresa considerou seus “tipos de conexão” (ou seja, causando, contribuindo ou vinculando). Referências a “tipos de conexão” (ou seja, causando, contribuindo ou vinculação) em atas de reuniões, planos de ação, procedimentos ou processos.
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HR3.3 A empresa avalia os impactos negativos potenciais sobre os Direitos Humanos relacionados a clientes e projetos organizacionais potenciais e toma as medidas de mitigação necessárias. | Um processo documentado para avaliar os impactos negativos potenciais sobre os Direitos Humanos decorrentes do trabalho com novos clientes e projetos. Política de seleção ou triagem de clientes com critérios de Direitos Humanos. Ferramenta de seleção ou triagem de projetos e clientes. O documento do processo detalhando as medidas de mitigação. Registros anuais do processo para determinar os três clientes e projetos potenciais mais relevantes, que podem incluir uma referência a planilhas de horas trabalhadas, relatórios de faturamento, relatórios de receita, demonstrações de resultados e avaliações de impacto. Registros anuais dos resultados da avaliação, tais como atas de reuniões, consultas, matriz de riscos, relatórios internos. Registros das ações de mitigação tomadas e uma avaliação de sua eficácia.
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HR3.4 A empresa avalia os potenciais impactos negativos dos investimentos sobre os Direitos Humanos e toma as medidas de mitigação necessárias. | Um processo documentado para avaliar os impactos negativos potenciais sobre os Direitos Humanos de investimentos potenciais. Política de seleção ou triagem de investimentos com critérios de Direitos Humanos. Ferramenta de seleção ou triagem de investimentos. O documento do processo que inclui ações de mitigação. Registros anuais do processo para determinar os três investimentos potenciais mais relevantes, tais como declarações de investimento, ferramentas de acompanhamento de carteiras e avaliações de impacto. Registros anuais dos resultados da avaliação, como atas de reuniões, consultas, matriz de risco e relatórios internos. Registros das ações de mitigação tomadas e uma avaliação de sua eficácia.
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HR3.5 A empresa realiza uma Avaliação de Impacto sobre os Direitos Humanos. | |
HR3.6 A empresa implementa diligência adicional para quaisquer operações em situações de conflito. | Registros que identificam se a empresa tem operações em situações de conflito com base na lista do Grupo Banco Mundial. Avaliação da conexão da empresa com o conflito e uma explicação pública Registros do envolvimento das partes interessadas. Avaliação documentada sobre se as partes interessadas afetadas podem apresentar reclamações à empresa. “Gatilhos para ação” documentados. Pessoa de contato documentada para as situações afetadas por conflitos. Avaliação das lacunas na devida diligência e como prevenir ou mitigar potenciais impactos negativos.
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*Apenas para os seguintes setores: Segurança e investigação; Todos os setores na categoria: Informação, comunicação e tecnologia; Publicidade e pesquisa de mercado; Atividades jurídicas - Consultoria de gestão - com fins lucrativos; Edição de livros; Edição - jornais e revistas; Todos os setores na categoria: imobiliário, design e construção - Produção cinematográfica, televisiva e musical - Programação e radiodifusão; Engenharia; Consultoria ambiental.
**Apenas para os seguintes setores: Investimento em ações; Consultoria de investimentos.
4. Cadeia de abastecimento
As empresas levam em consideração os Direitos Humanos em suas decisões de aquisição, particularmente no que diz respeito aos países de origem e às matérias-primas. Elas também trabalham com fornecedores para lidar com seus impactos negativos, incluindo diferenças salariais em sua cadeia de suprimentos. Essas ações garantem que as empresas assumam a responsabilidade pelos impactos de sua cadeia de suprimentos sobre os Direitos Humanos.
HR4 - A empresa trabalha com fornecedores para atingir seus objetivos de Direitos Humanos. |
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HR4.1 A empresa aborda as limitações à sua capacidade de envolver e monitorar fornecedores. | Registros contendo informações sobre possíveis impactos negativos sobre os Direitos Humanos relacionados aos países de origem e matérias-primas específicas. Avaliações de risco dos fornecedores, realizadas pela empresa ou por terceiros. Avaliações de risco do país, realizadas pela empresa ou por terceiros. Lista de países de origem e limites para o monitoramento de fornecedores. Lista de ações de mitigação para lidar com os limites. Lista das auditorias de conformidade social e certificações sociais utilizadas, e seus limites. Lista de ações de mitigação para lidar com os limites. Registros que mostram que os possíveis impactos negativos sobre os Direitos Humanos e os limites do monitoramento de fornecedores foram considerados na seleção dos países de origem e das matérias-primas. Critérios de Direitos Humanos nos documentos de fornecimento ou aquisição. Atas das reuniões dos responsáveis pelo abastecimento ou aquisição. Política de fornecimento ou aquisição.
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HR4.2 A empresa considera os impactos reais e potenciais sobre os Direitos Humanos em suas decisões de aquisição. | Registros anuais do processo para determinar as três decisões de aquisição mais relevantes, que podem incluir uma referência a relatórios de gastos, faturas, ordens de compra e avaliações de impacto. Registros que mostram como os impactos ambientais foram considerados. Por exemplo: Registros de pesquisas, relatórios internos Documento de visão geral dos fornecedores selecionados Registros de certificações ambientais de produtos Registros de envolvimento com fornecedores Registros de classificações externas dos fornecedores
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HR4.3 A empresa considera os impactos reais e potenciais sobre os Direitos Humanos nas suas decisões de aquisição. | Registros anuais do processo para determinar as cinco decisões de aquisição mais relevantes, que podem incluir uma referência a relatórios de gastos, faturas, ordens de compra e avaliações de impacto. Registros que mostram como os impactos ambientais foram considerados. Por exemplo: Registros de pesquisas, relatórios internos Documento de visão geral dos fornecedores selecionados Registros de certificações ambientais de produtos Registros de envolvimento com fornecedores Registros de classificações externas de fornecedores
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HR4.4 A empresa trabalha com fornecedores para prevenir ou mitigar as questões mais relevantes relacionadas aos Direitos Humanos. | Lista de fornecedores priorizados e documento descrevendo os critérios utilizados para a priorização. Evidência de um processo para priorizar fornecedores com base no impacto negativo real e potencial. Documentação das metas acordadas com os fornecedores prioritários e registros do monitoramento anual do progresso (por exemplo, slides ou atas de reuniões de revisões anuais de negócios indicando a lista de participantes, cartões de pontuação dos fornecedores, relatórios de desempenho). Registros de projetos de grupos de trabalho relacionados em associações industriais ou colaborações com várias partes interessadas (ou seja, ação coletiva).
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HR4.5 A empresa aumenta seus compromissos em todos os seus documentos de fornecimento. | Registros que mostram (resumo do) feedback dos fornecedores sobre os documentos de sourcing. Exemplos de documentos de aquisição: Uma política de fornecimento ou aquisição Um código de conduta do fornecedor Contratos com fornecedores Ordens de compra Avaliação do equilíbrio entre os compromissos e responsabilidades do comprador e do fornecedor. Registros das edições feitas nos documentos de fornecimento para alcançar o equilíbrio. Registros das alterações feitas nos documentos de aquisição relacionadas aos Direitos Humanos. Registros das alterações feitas nos documentos de fornecimento.
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HR4.6 A empresa possui um plano com prazo determinado para rastrear a origem e os possíveis impactos sobre os Direitos Humanos de suas matérias-primas de alto risco. | Lista de matérias-primas de alto risco, elaborada pela empresa ou por terceiros. Um dos seguintes: Um cálculo e documentação mostrando a proporção de matérias-primas de alto risco rastreáveis.
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HR4.7 A empresa rastreia mais matérias-primas de alto risco até sua origem. | |
HR4.8 A empresa trabalha com fornecedores para abordar os impactos sobre os Direitos Humanos relacionados a matérias-primas de alto risco. | Documentação da colaboração com fornecedores prioritários e registros do monitoramento anual do progresso (por exemplo, slides ou atas de reuniões de revisões anuais de negócios indicando a lista de participantes, notas de visitas a fornecedores, cartões de pontuação de fornecedores, relatórios de desempenho). Lista de matérias-primas de alto risco. Registros das ações tomadas e seus resultados ou resultados comprováveis.
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HR4.9 A empresa procura lacunas salariais em seus contratos de serviços. | Avaliação dos contratos de serviços utilizando um ou mais dos métodos fornecidos. Relatórios de triagem de fornecedores de serviços. Cálculo de quaisquer lacunas salariais onde haja dados suficientes e onde aplicável (por exemplo, onde não há negociação coletiva). Relatórios de triagem de fornecedores de serviços. Lista de serviços em que não é necessária qualificação formal. Relatórios de triagem de fornecedores de serviços.
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HR4.10 A empresa faz referência ao salário digno nos seus processos de aquisição de serviços. | Registros de referência ao salário mínimo digno em documentos, processos ou conversas de aquisição de serviços, tais como documentos de licitação ou solicitação de propostas, critérios para avaliar propostas, contratos de serviços, avaliação de desempenho de prestadores de serviços, e-mails ou notas de conversas com o fornecedor.
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HR4.11 A empresa tem um plano para abordar o salário mínimo, a renda mínima ou a negociação coletiva em sua cadeia de suprimentos. | Um documento interno relacionado ao salário mínimo, renda mínima e/ou negociação coletiva. O documento do plano inclui HR4.11.2 a a d. A data no documento do plano, confirmando que foi concluído ou atualizado nos últimos 12 meses. Ata da reunião confirmando que o plano foi revisado ou atualizado nos últimos 12 meses. Evidências para verificar que o plano da empresa foi aprovado pela equipe executiva ou pelo órgão governamental mais alto. Isso pode incluir atas de reuniões ou uma assinatura no plano.
Um link para a página da empresa na internet ou relatório público com uma atualização.
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