• ¿Qué es una variación?
• ¿En qué consiste el proceso de solicitud de variación?
• ¿Cuándo se debe presentar una solicitud de variación?
• ¿Cómo se presenta una solicitud de variación?
• ¿Quién revisa las solicitudes de variación?
• ¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una solicitud de variación?
• ¿Cómo saber si se ha aprobado una variación?
• En Resumen
• Recursos y orientación adicional

¿Qué es una variación?

Una variación es una exención, aprobada formalmente y con un plazo determinado, a un sub-requisito de los Estándares de B Lab, que se otorga cuando el cumplimiento es imposible debido a limitaciones objetivas, tales como impedimentos legales, técnicos o de seguridad. 

Una variación puede aplicarse a todo el alcance de la certificación de la empresa, o solo a una sede específica de la empresa o a una jurisdicción operativa, dependiendo de dónde existan las limitaciones. Esto se consideraría una variación parcial.

Algunos ejemplos de motivos legítimos para una variación incluyen, entre otros:

• Inviabilidad legal: leyes locales o nacionales que impiden la implementación total o parcial de un requisito de los Estándares de B Lab.

• Inviabilidad técnica: ausencia de infraestructura física esencial, como proveedores de energía renovable o instalaciones de gestión de residuos en la región.

• Inviabilidad de seguridad: cuando la implementación de un requisito pondría en peligro a los trabajadores, a las comunidades o la confidencialidad de datos sensibles.

• Casos de fuerza mayor, como desastres naturales, conflictos armados u otras emergencias que impidan temporalmente el cumplimiento.

Las variaciones garantizan que las limitaciones reales no impidan que las empresas busquen la certificación, al tiempo que protegen la integridad de los Estándares de B Lab.

¿En qué consiste el proceso de solicitud de variación?

El proceso de Solicitud de Variación (SV) ofrece a las empresas una vía para solicitar excepciones aprobadas formalmente al cumplimiento de sub-requisitos específicos de los Estándares de B Lab, cuando dicho cumplimiento resulta imposible debido a limitaciones objetivas, tales como impedimentos legales, técnicos o de seguridad.  

El proceso de solicitud de variación (SV) también puede utilizarse para aplicar el Mecanismo de Equidad (ME) cuando una empresa es elegible para ello debido a barreras operativas en el país o territorio en el que tiene su sede. Para obtener más información sobre el Mecanismo de Equidad, consulta los artículos:

1. ¿Cómo se adaptan los nuevos requisitos de los Estándares de B Lab al contexto de cada empresa?

2. Preguntas frecuentes: Mecanismo de Equidad

¿Cuándo se debe presentar una solicitud de variación?

Las variaciones deben solicitarse durante la etapa de autoevaluación del proceso de certificación. Las empresas deben identificar la necesidad de una variación al revisar los sub-requisitos de los Estándares en la autoevaluación, y deben presentar la solicitud de variación antes de que comience la auditoría.

En circunstancias excepcionales, las solicitudes de variación pueden presentarse durante el período de medidas correctivas con el fin de abordar una no conformidad identificada por el auditor. Sin embargo, la solicitud siempre debe cumplir con los requisitos para solicitar una variación, tales como imposibilidades legales, técnicas o de seguridad que limiten objetivamente la viabilidad del cumplimiento de un estándar determinado, o debido a la elegibilidad para el Mecanismo de Equidad. Tenga en cuenta que las solicitudes de variación presentadas durante el período de medidas correctivas pueden retrasar los resultados de la auditoría.

Antes de solicitar una variación para un sub-requisito, las empresas deben asegurarse de leer el texto completo de los sub-requisitos, incluidos los Criterios de cumplimiento, las Aclaraciones de los Criterios de cumplimiento y otros textos de orientación, para garantizar que la imposibilidad de cumplimiento cumpla efectivamente con los requisitos para una variación.

¿Cómo se presenta una solicitud de variación?

Las solicitudes de variación se gestionan a través del sistema de tickets designado por B Lab para garantizar un seguimiento y un registro adecuados.

Las solicitudes de variación deben enviarse a través del formulario de solicitud de variación, donde se generará un ticket y un mecanismo de seguimiento. Si tu empresa cumple con los requisitos para varias variaciones (por ejemplo, a través del Mecanismo de Equidad), registra una solicitud de variación por cada sub-requisito. 

Instrucciones para completar el formulario de solicitud de variación

Para garantizar una revisión y resolución rápida de las solicitudes de variación (SV), las empresas deben incluir información clara y precisa en los siguientes campos del formulario designado:

1. Dirección de correo electrónico

2. Asunto

   • Utilice este formato: Nombre de la empresa (según B Impact) / indicador del sub-requisito / tipo de solicitud de variación

3. Descripción

   • Por favor, registre una solicitud por cada sub-requisito y adjunte la evidencia de las limitaciones objetivas como archivo adjunto.

   • Incluya una breve descripción del problema que explique:

     1. La limitación objetiva a la que se enfrenta su empresa; por ejemplo, imposibilidades legales, técnicas o de seguridad, o

     2. Elegibilidad para el Mecanismo de Equidad

   • Si se aplica (i): Indique y explique las secciones relevantes de la evidencia proporcionada que respalden la limitación objetiva mencionada anteriormente. Si la solicitud de variación solo es aplicable a un sitio o jurisdicción específicos, proporcione una descripción del problema y evidencia específica para ese sitio o jurisdicción.

   • Si se aplica el caso (i): Incluya cualquier dato adicional relevante sobre la situación o las prácticas específicas de la empresa.

4. Enlace a la Evaluación de Impacto B de la empresa.

   • Por favor, proporcione el enlace a la Evaluación de Impacto B actual de la empresa

5. Nombre de la empresa según B Impact

   • Por favor, proporcione el nombre de la empresa según la Evaluación de Impacto B actual

6. Tamaño de la empresa según B Impact

   • Por favor, indique el tamaño de la empresa según la Evaluación de Impacto B

7. Sector según B Impact

   • Indique el sector de la empresa según B Impact

   • Indique la categoría de industria de la empresa según B Impact

   • Indique la industria de la empresa según B Impact

8. País en el que se encuentra la mayoría de los trabajadores

   • Por favor, seleccione el país en el que se encuentra la mayoría de los trabajadores (tal como se ingresó en B Impact)

9. ¿Cómo describiría la ubicación de las sedes de su empresa?

   • Seleccione la opción correspondiente y lea la definición de «función central», si se aplica la opción 2:

     1. Opción 1: La sede o sedes de la empresa se encuentran en un solo país — ESTO SIGNIFICA: Seleccione el país donde se encuentran las sedes de la empresa

     2. Opción 2: Campo de primer nivel: Varias sedes en distintos países — ESTO SIGNIFICA: Seleccione dónde se encuentra la función central de la empresa [Función central: La entidad o sede designada para desarrollar y mantener el sistema de gestión de sustentabilidad de la empresa, así como para garantizar que se cumplan los Requisitos de los Estándares de B Lab en todas las sedes dentro del Alcance de la certificación (que puede ser la sede central o la oficina principal).]

   • A continuación, seleccione el país correspondiente del menú desplegable

10. Etapa actual de certificación

    • Indique en qué etapa de certificación se encuentra la empresa (etapa de autoevaluación o de medidas correctivas)

11. Fecha de vencimiento de la nota de alcance de la certificación

    • Indique la fecha de vencimiento de la nota de alcance de la certificación tal como figura en la nota

12. Tipo de solicitud de variación

    • Indique a qué tipo de solicitud de variación califica su empresa:

      1. Mecanismo de Equidad

      2. Legal

      3. Técnico

      4. Seguridad

      5. Otro

13. Tema de Impacto

    • Indique el tema de impacto, el número de requisito y el número de sub-requisito

14. Año de cumplimiento del sub-requisito

    • Seleccione el año del sub-requisito en el que su empresa está trabajando (es decir, Año 0 si es la primera vez que participa en el nuevo proceso de certificación)

    • Seleccione una de las siguientes opciones:

      1. Sub-requisitos del Año 0

      2. Sub-requisitos del Año 3

      3. Subrequisitos del Año 5

15. ¿Esta solicitud de variación es aplicable a todas las sedes de la empresa o a una sede o jurisdicción específica?

    • Indique si es aplicable a todas las sedes y a una sede o jurisdicción específica.

16. Si es específica para una sede o jurisdicción, enumere la sede o jurisdicción aplicable.

    • Indique a qué sede o jurisdicción específica se aplica la variación. Si se seleccionó «Todas las sedes» anteriormente, incluya «n/a» aquí.

17. Anexo

    • Adjunte evidencia que confirme que la Empresa enfrenta limitaciones objetivas (es decir, confirmadas por un tercero de buena reputación) para cumplir con un sub-requisito.

    • Se pueden adjuntar archivos de hasta 20 MB al formulario de presentación. Si los archivos adjuntos superan este límite o se proporcionan varios archivos adjuntos, por favor comparta un enlace a Google Drive en la sección de descripción, incluyendo los archivos adjuntos relevantes y proporcione acceso abierto a los usuarios mediante el enlace.

¿Quién revisa las solicitudes de variación?

Las solicitudes de variación son revisadas y respondidas por el Comité de Decisiones de Evaluación (CDE) de B Lab, integrado por expertos en los Estándares de B Lab.

¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una solicitud de variación?

B Lab resolverá y comunicará el resultado de la solicitud en un plazo de 10 días hábiles. Si se requiere evidencia o documentación adicional de parte de la empresa para respaldar la solicitud, B Lab solicitará dicha información en un plazo de 3 días hábiles a partir de la presentación de la solicitud. Se pueden realizar un máximo de dos rondas de solicitudes de información adicional.

Si la solicitud no puede resolverse dentro del plazo acordado, o si requiere ser escalada, B Lab informará a la empresa sobre el nuevo plazo.

¿Cómo saber si se ha aprobado una variación?

• B Lab comunicará los resultados de la revisión a través del sistema de tickets. 

• Las variaciones aprobadas se registrarán en la Evaluación de Impacto B de la empresa en los sub-requisitos correspondientes, mediante una actualización del estado a «Variación aprobada» y un comentario de B Lab con los detalles de la variación.

• Una variación aprobada significa que la empresa no está obligada a demostrar el cumplimiento de ese sub-requisito específico. 

• Las variaciones pueden otorgarse por un período de tiempo limitado. Dichas limitaciones se detallarán en la respuesta de B Lab. 

• Una decisión de variación aprobada no puede revocarse hasta que expire el período de validez.

• B Lab comunicará la variación aprobada al proveedor de garantía. 

En Resumen

Las empresas que se encuentren en el proceso de Certificación de Empresa B pueden solicitar variaciones en la aplicación de los Estándares de B Lab, siempre que puedan demostrar que existen limitaciones objetivas —como impedimentos legales, técnicos o de seguridad— que restringen su capacidad para cumplir con ciertos sub-requisitos de los estándares; o para la aplicación del Mecanismo de Equidad.

Recursos y orientación adicional

Requisitos de la Certificación de Empresa B para las Empresas B, Sección 4.2.2: Solicitud de una variación

¿Cómo se adaptan los nuevos Estándares de B Lab a la situación de cada empresa?

Preguntas frecuentes: Mecanismo de Equidad

Envía un ticket de soporte si tienes más preguntas.