• Introducción
• ¿Por qué es importante una declaración de compromiso con JEDI?
• ¿Por qué debe ser pública?
• ¿Dónde se publica normalmente la declaración?
• Antes de redactarla: analiza tu contexto
• Cómo elaborar la declaración
• Ejemplos de una declaración de compromiso con JEDI

Introducción

Este artículo explica cómo redactar una declaración de compromiso con la Justicia, la Equidad, la Diversidad e Inclusión (JEDI) que se base en el negocio principal de tu empresa, refleje tus prioridades en materia de JEDI y sea explícita respecto a las partes interesadas afectadas.

Una declaración de compromiso con JEDI es una de las medidas fundamentales que puedes tomar para implementar JEDI2. Forma parte del «Conjunto Fundamental» de JEDI (JEDI2.a-e), que establece el compromiso de una empresa con los principios de JEDI y fortalece el liderazgo, las políticas y el conocimiento como base para acciones futuras.

Este sub-requisito ayuda a vincular tus hallazgos de JEDI1 y tu plan de acción de JEDI con un compromiso claro y de cara al público que las partes interesadas puedan entender y ante el cual puedan pedirte cuentas.

¿Por qué es importante una declaración de compromiso con JEDI?

Una declaración de compromiso con JEDI es importante por varias razones, ya que:

• Aclara qué significa JEDI para tu empresa

• Proporciona un punto de referencia para la toma de decisiones (por ejemplo, contratación, salarios, ascensos, diseño de productos, selección de proveedores)

• Ayuda a alinear a la dirección, a los gerentes y a los trabajadores/as en torno a una dirección compartida

• Vincula tus prioridades JEDI con tu negocio principal, no solo con proyectos independientes

JEDI2.a está diseñado «para aumentar la rendición de cuentas interna y pública respecto a los compromisos JEDI». Sin una declaración clara, el trabajo relacionado con JEDI puede permanecer fragmentado, ser malinterpretado o interpretarse de manera diferente entre los distintos equipos.

¿Por qué debe ser pública?

Según JEDI2.a, el compromiso con JEDI debe ser público. Una declaración pública no es solo una comunicación, sino un compromiso que otros pueden ver, cuestionar y seguir a lo largo del tiempo. Más específicamente, comprometerse públicamente con JEDI es importante porque:

• Demuestra a los trabajadores, las comunidades, los clientes y los socios que JEDI es una prioridad real para su empresa, no algo secundario

• Ayuda a generar confianza y credibilidad, especialmente entre las personas que han sufrido discriminación o exclusión

• Fomenta la rendición de cuentas: las partes interesadas pueden referirse a lo que se ha comprometido y preguntar en qué medida sus acciones se alinean con ello

• Reduce el riesgo de “lavado social”, ya que la declaración está vinculada a su evidencia de JEDI1 y a su plan de acción de JEDI2

En los estándares, esta declaración pública también sirve como punto de referencia para otras acciones. Por ejemplo, cuando la empresa revisa sus políticas utilizando los principios JEDI (JEDI2.c), se le pide que considere «su declaración de compromiso con JEDI, si corresponde (JEDI2.a)» como uno de los elementos que se deben tomar en cuenta en la revisión de las políticas.

¿Dónde se publica normalmente la declaración?

Para cumplir con el requisito JEDI2.a, la declaración debe ser pública y de fácil acceso para las partes interesadas pertinentes. Por lo general, las empresas publican su declaración de compromiso con JEDI en lugares como:

• El sitio web de la empresa (por ejemplo, las páginas «Acerca de», «Personal» o «Responsabilidad»)

• El manual del trabajador/a o la intranet (con un enlace desde los canales públicos, cuando sea posible)

• Materiales de incorporación para nuevos trabajadores/as y gerentes

• Informes anuales o de impacto, o páginas relacionadas con la Certificación de Empresa B en tu sitio web

No importa dónde lo publiques, lo importante es que las partes interesadas puedan encontrarlo y entenderlo.

Antes de redactarla: analiza tu contexto

Antes de redactar, analiza el contexto que determinará el contenido de tu declaración y asegúrate de que sea específico para tu empresa. Esto te ayudará a demostrar que la declaración «se aplica a las políticas y prácticas de la empresa en todas sus operaciones, con sus clientes y en la comunidad», lo cual forma parte de los criterios de cumplimiento de JEDI 2.a.

• Actividad principal e impactos: ¿A qué se dedica su empresa? ¿En qué parte de sus operaciones y cadena de valor son más relevantes los temas relacionados con JEDI?

• Partes interesadas: ¿Qué grupos se ven especialmente afectados por su negocio y su trabajo en materia de JEDI (por ejemplo, trabajadores de primera línea y no empleados, comunidades locales, grupos específicos de clientes o usuarios, trabajadores de su cadena de suministro)?

• Prioridades de JEDI: ¿Cuáles son sus tres a cinco prioridades principales de JEDI según su plan de acción de JEDI (por ejemplo, reducir las brechas en los ascensos, mejorar la representación en el liderazgo, generar confianza en los mecanismos de quejas, mejorar la accesibilidad de los productos o servicios)?

Este paso de mapeo te ayudará a evitar expresiones genéricas y a referirte directamente a tus impactos reales.

Cómo elaborar la declaración

En el caso de JEDI2.a, los estándares establecen un umbral mínimo claro. Para cumplir con los requisitos mínimos, la empresa debe contar con lo siguiente:

• Un compromiso explícito de operar de manera justa, equitativa, diversa e inclusiva (públicamente);

• Una aplicación clara en todas las operaciones, con los clientes y en la comunidad;

• Una rendición de cuentas explícita a nivel ejecutivo o del máximo órgano de gobierno.

Cualquier cosa que vaya más allá de esto (prioridades detalladas, explicaciones extensas, etc.) es “algo adicional”, no un requisito.

Una propuesta de estructura para tu declaración:

1. Actividad principal e impactos

Describe brevemente a qué te dedicas y a quiénes impactas. Esto muestra cómo se refleja JEDI en tu trabajo real, no solo en las políticas internas.

2. Partes interesadas y dinámicas de poder

Nombra los grupos ante los que tienes una responsabilidad especial y reconoce que algunos tienen menos poder para influir en tus decisiones, o elige una organización alternativa (tanto como trabajador/a como cliente).

3. ¿Qué significa JEDI para tu empresa?

Explica en unas pocas oraciones cómo entiendes los conceptos de Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión en tu contexto, utilizando un lenguaje claro y evitando la jerga en la medida de lo posible. Puedes utilizar otros términos como acceso, pertenencia e imparcialidad, si son pertinentes.

4. Prioridades, evidencia y rendición de cuentas

   • Para empresas con más de 10 trabajadores, incluye un enlace a los requisitos de los Estándares:

- JEDI1: comprométete a utilizar datos desagregados y los comentarios de las Partes interesadas para comprender las desigualdades y orientar las acciones.

- Plan de acción JEDI2: haz referencia a tus prioridades actuales de JEDI a un nivel general (Fundación, Dentro del lugar de trabajo, Más allá del lugar de trabajo)

• Identifique quién es responsable: explique quién supervisa este trabajo (por ejemplo, la junta directiva, el equipo directivo) y cómo compartirá el progreso, responderá ante casos de daño o exclusión, y ajustará sus acciones cuando la evidencia lo requiera. Por ejemplo, según JEDI2.a, la empresa debe asegurarse de que la declaración «sea aprobada por el equipo ejecutivo o el máximo órgano de gobierno» y que la «responsabilidad por el compromiso JEDI» se les asigne a ellos.

Ejemplos de una declaración de compromiso con JEDI

A continuación se presentan dos ejemplos de declaraciones JEDI. 

1. El compromiso de B Lab Global

2. La declaración de la empresa ficticia que se muestra a continuación.

[Actividad principal e impactos]

Como productor y minorista regional de alimentos, damos empleo a personas en los ámbitos de la producción, la logística y las tiendas, y colaboramos con proveedores y clientes de varias comunidades. Nuestras decisiones sobre contratación, salarios, ascensos, abastecimiento y servicio al cliente afectan las oportunidades, la seguridad y las experiencias cotidianas de las personas.

[Partes interesadas y dinámicas de poder]

En nuestro trabajo en el marco de JEDI, tenemos una responsabilidad especial ante nuestros trabajadores de primera línea, los trabajadores temporales y de agencia, los pequeños proveedores y los clientes que puedan enfrentar barreras relacionadas con los ingresos, la discapacidad, el idioma o su situación migratoria. Reconocemos que muchas de estas partes interesadas tienen menos poder para influir en nuestras decisiones o para elegir fácilmente a otro empleador o proveedor de servicios.

[Qué significa JEDI para esta empresa]

Para nosotros, Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión significan:

- Identificar y abordar las barreras y los perjuicios injustos dentro y fuera de nuestra empresa;

- Trabajar para lograr un acceso justo a las oportunidades y los resultados;

- Valorar una amplia gama de identidades y experiencias;

- Crear condiciones en las que las personas puedan participar y expresarse con dignidad y sin temor a represalias.

Estamos comprometidos a actuar de manera justa, equitativa e inclusiva en nuestras operaciones, con nuestros clientes y en las comunidades en las que tenemos un impacto. Al mismo tiempo, apreciamos y valoramos activamente la diversidad en todos los ámbitos.

[Responsabilidad]

Nuestro equipo ejecutivo y nuestro consejo de administración son responsables de aprobar este compromiso, supervisarlo y garantizar que se refleje en nuestras políticas y prácticas en todas nuestras operaciones, nuestros productos y servicios, y nuestras relaciones con los clientes y las comunidades. Son responsables de explicar este compromiso a nuestras partes interesadas y de revisarlo cuando sea necesario.

Aviso importante: La orientación que se ofrece en este artículo no forma parte de los Estándares de B Lab y debe utilizarse únicamente con fines informativos. No garantiza un resultado favorable en la auditoría. Todas las decisiones finales de auditoría las toman de manera independiente los proveedores de verificación de B Lab. B Lab no asume ninguna responsabilidad por las acciones, decisiones u omisiones de estos proveedores independientes.