• Introdução
• Criação de uma política de governança das partes interessadas
• Dicas e sugestões adicionais

Introdução

O Propósito e Governança de Stakeholders (PGS) 2.2 exige que sua empresa tenha uma política de governança das partes interessadas que seja comunicada aos trabalhadores e esteja disponível para que eles possam acessá-la. Essa política ajuda a garantir que sua empresa leve em consideração o impacto de suas decisões sobre as partes interessadas e coloque em prática o Requisito legal de Empresa B.

O que é o PGS 2.2 nos Padrões V2?

No âmbito do Tópico de Impacto "Propósito e Governança de Stakeholders" (PGS), o PGS 2.2 é um requisito do Ano 0 para empresas das categorias Grande, XL e XXL. Para essas empresas, atender e manter a Certificação de Empresa B exige a criação de uma política (ou políticas) que explique como a consideração das partes interessadas está sendo colocada em prática, e a disponibilização dessa política a todos os trabalhadores da empresa (por exemplo, publicando-a no site da empresa).

Para atender ao PGS 2.2, a política de governança das partes interessadas da sua empresa deve:

●      Definir o que significa ser uma empresa com um Modelo de governança das partes interessadas.

○      A empresa pode, por exemplo, usar uma definição baseada no Requisito legal de Empresa B, enfatizando a consideração do impacto das decisões sobre todas as partes interessadas.

●      Descrever os critérios para identificar e priorizar as partes interessadas.

○      Inclua também um mapa de suas partes interessadas.

●      Descrever como os tomadores de decisão em toda a empresa levam em conta as Partes interessadas.

○      Você pode relacionar isso aos diferentes mecanismos de engajamento e à forma como se garante que as contribuições das Partes interessadas sejam levadas em conta na tomada de decisões.

●      Explique como a empresa agrega valor às Partes interessadas ao levar em conta seus interesses.

○      Você pode incluir uma breve explicação sobre como o Modelo de governança das partes interessadas da sua empresa é valioso para elas. Isso se relaciona com a sua explicação sobre o que o Modelo de governança das partes interessadas significa para você.

●      Apresente os mecanismos para incentivar o engajamento constante das partes interessadas.

○      Espera-se que você mapeie seus principais grupos de partes interessadas. Embora não seja obrigatório descrever as ações individuais realizadas para cada grupo de partes interessadas na própria política, espera-se que você inclua os mecanismos de engajamento existentes (por exemplo, pesquisas com clientes, fóruns de partes interessadas, procedimentos de reclamação) e os parâmetros para a tomada de decisões que levem em conta essas partes interessadas e quaisquer impactos positivos e negativos relacionados.

○      Os grupos de partes interessadas que precisam ser abordados são:

■      Trabalhadores da Empresa ou de suas subsidiárias

■      Fornecedores

■      Clientes

■      Investidores

■      A comunidade onde estão localizados os escritórios ou instalações da empresa, de suas subsidiárias, de seus fornecedores ou de seus investimentos

■      O meio ambiente local ou global.

○      É possível utilizar diferentes mecanismos de engajamento das partes interessadas de forma flexível, desde que todas as partes interessadas listadas acima sejam contempladas.

●      Ser aprovado pelo órgão máximo de governança.

●      Ser comunicada aos trabalhadores da empresa e disponibilizada para que eles tenham acesso a ela.

Criação de uma política de governança das partes interessadas

Elaboração e aprovação da política

●      Seu órgão máximo de governança deve analisar e aprovar a política.

○      As referências ao órgão máximo de governança dizem respeito àquele que está dentro do escopo da certificação da empresa.

●     A empresa pode abordar elementos da política em diferentes políticas e procedimentos destinados aos tomadores de decisão (ou seja, não em um único documento de governança das partes interessadas), desde que todos sejam aprovados pelo órgão máximo de governança. Por exemplo, esses elementos podem ser abordados em uma Política de Código de Conduta e Ética, Política de Pessoas e Cultura, Política de Compras ou em um Procedimento de Reclamação.

Mecanismos para o envolvimento das partes interessadas

Diferentes mecanismos podem ser utilizados para abranger diferentes grupos de partes interessadas,por exemplo, um Mecanismo de representação do trabalhador para os trabalhadores e um Conselho Consultivo Externo para os clientes.

Diálogo e engajamento

●      Realizar discussões formais regulares com representantes das partes interessadas (por exemplo, um mecanismo de representação do trabalhador, fóruns de partes interessadas, grupos focais, pesquisas ou reuniões comunitárias). O órgão máximo de governança supervisiona esses diálogos, e sua empresa utilizaria essas conversas para orientar suas estratégias e metas.

●      Estabelecer uma força-tarefa com múltiplas partes interessadas ou outra forma de colaboração contínua para o desenvolvimento em conjunto e promoção do propósito da empresa ou soluções sociais e ambientais.

Estruturas consultivas

●      Criação de um Conselho Consultivo Externo (incluindo Partes interessadas ou especialistas) que assessore o Órgão máximo de governança.

●      Formar um comitê de sustentabilidade ou um comitê de partes interessadas (com especialização no propósito da empresa ou em questões sociais ou ambientais) que inclua um membro do Órgão máximo de governança ou se reporte a ele.

Representação no nível de governança

●      Nomeação de uma pessoa dedicada aos interesses das partes interessadas (por exemplo, como Diretor de Governança das Partes Interessadas). A pessoa nomeada faz parte do Órgão máximo de governança ou se reporta a ele.

●      Contar com um membro do Órgão máximo de governança que possua especialização no propósito, em questões sociais ou ambientais (com pelo menos cinco anos de formação acadêmica e experiência profissional).

●      Envolver as partes interessadas no órgão máximo de governança (por exemplo, reservando um assento para a causa da natureza).

●      Nomeação de um diretor independente para representar as partes interessadas no órgão máximo de governança.

Modelos estruturais ou de propriedade

●      Mudar para um modelo de propriedade-gestão que se concentre na inclusão das vozes de todas as Partes interessadas.

Dicas e sugestões adicionais

Definições e tópicos a incluir em sua política

Recomendamos incluir:

●      O que significa governança das partes interessadas, em uma definição baseada nos requisitos legais de Empresa B

●      Orientações para o envolvimento e a colaboração com as partes interessadas, tais como:

○      Promover a acessibilidade das partes interessadas (por exemplo, disponibilizando materiais de engajamento nos idiomas relevantes)

○      Garantir a inclusão das partes interessadas (por exemplo, realizar oficinas para partes interessadas que possam ser analfabetas)

○      Colaborar com as partes interessadas em relação ao propósito da empresa ou às metas sociais e ambientais

●      Como as metas sociais e ambientais da empresa geram valor ou impacto positivo para as partes interessadas

●      Como a empresa pretende equilibrar os interesses das partes interessadas na tomada de decisões estratégicas

●      Como a empresa incentivará o envolvimento regular com as partes interessadas

●      Uma referência ou link para o(s) procedimento(s) de reclamação da empresa.

Partes interessadas a serem incluídas no processo

Sua empresa poderia incluir outras partes interessadas no processo, tais como:

●      Conhecimento local dos Povos indígenas ou conhecimento tradicional

●      Organizações da sociedade civil (OSCs)

●      Organizações não governamentais (ONGs)

Considere priorizar as partes interessadas que possam ter menos poder e voz, ou que sejam menos visíveis para os tomadores de decisão, tais como:

●      Trabalhadores e agricultores na cadeia de suprimentos

●      Trabalhadores de empresas contratadas

●      Comunidades afetadas por danos ambientais

●      Comunidades indígenas

●      Jovens ou pessoas em situações vulneráveis.

→ Para obter mais orientações sobre como estabelecer parcerias com esses tipos de partes interessadas, consulte os Princípios para Parcerias com Comunidades da Linha de Frente e Comunidades Impactadas.

Ao considerar o meio ambiente, que é tratado como uma parte interessada silenciosa, a empresa pode basear-se em dados ambientais confiáveis ou científicos e/ou em pareceres de especialistas para avaliar os impactos de suas atividades sobre ele.

Ao interagir com as partes interessadas, reconheça e leve em consideração o papel da equidade ao:

● Oferecer compensação;

● Respeitar o tempo das partes interessadas;

● Buscar a opinião das partes interessadas não apenas sobre a mitigação de riscos,mas também sobre quaisquer resultados positivos que a empresa deve buscar alcançar.