Gobernanza de las Partes Interesadas y Propósito Temas de Impacto

Modificado el Jue, 14 Ago a 11:39 A. M.


El Tema de Impacto Propósito y Gobernanza de las Partes Interesadas (GPIP) orienta a las empresas para que integren un propósito social o medioambiental y un enfoque centrado en las partes interesadas en el núcleo de su gobernanza y sus operaciones. Requiere que las empresas alineen su estrategia con un Propósito público para lograr un impacto positivo significativo, involucren a las partes interesadas en la toma de decisionesrespondan adecuadamente a las quejas, garanticen la responsabilidad del liderazgo en el desempeño social y medioambiental, e informen de forma transparente sobre los progresos.


Por qué es importante

Uno de los aspectos centrales de la Certificación de Empresa B y de la Teoría del Cambio de B Lab es el Requerimiento legal para ser Empresa B - un cambio en la estructura de gobierno legal de una empresa para requerir la consideración de las partes interesadas en su toma de decisiones. Como ese cambio legal no está disponible en todas las jurisdicciones, es importante asegurarse de que cada Empresa está actuando tanto en la letra como en el espíritu de ese cambio legal, esté disponible o no. Esto significa alinear el propósito corporativo de una empresa con objetivos sociales y medioambientales positivos, crear estructuras de gobierno para cumplir esos objetivos, considerar los impactos sobre las partes interesadas y establecer comunicaciones responsables y transparentes sobre su progreso, todo lo cual es esencial para lo que significa ser una Empresa B y lograr una economía equitativa, inclusiva y regenerativa.


1. Declaración de Propósito

Las Empresas B disponen de una declaración pública de propósitos que se ajusta a los requisitos legales de las Empresas B y orienta la estrategia empresarial de la empresa. Una declaración de Propósito comunica claramente a sus grupos de interés el impacto positivo específico que la empresa pretende tener en la sociedad o en el medio ambiente, o en ambos.

PSG1 La Empresa establece un Propósito público para lograr un Impacto positivo significativo.

PSG1.1 La Empresa establece un propósito público para lograr un impacto positivo significativo.

Todas las Empresas 

Año 0

Año 3

Año 5


2. Gobernanza de las partes interesadas

Se espera que las Empresas practiquen la Gobernanza de las partes interesadas teniendo en cuenta el impacto de sus decisiones en todas las partes interesadas, incluidos los trabajadores, proveedores, clientes, inversores, la comunidad y el medio ambiente. Aplican mecanismos y prácticas adecuados a su tamaño.

PSG2 La Empresa considera sus impactos en las partes interesadas en la toma de decisiones.

PSG2.1 La Empresa cuenta con un mecanismo para considerar o involucrar a sus grupos de interés y representar sus intereses en la toma de decisiones.

Todas las Empresas sin trabajadores/as, Micro, Pequeñas y Medianas empresas. 

Año 0

Año 3

Año 5

PSG2.2 La Empresa cuenta con una Política de Gobernanza de las Partes interesadas.

Todas las Empresas GrandesExtra Grandes Extra Extra Grandes.

Año 0

Año 3

Año 5

PSG2.3 La Empresa lleva a cabo una Evaluación de la materialidad periódica para evaluar e identificar temas materiales.

Todas las Empresas Grandes, Extra Grandes y Extra Extra Grandes.

Año 0

Año 3

Año 5

PSG2.4 La Empresa identifica los temas materiales no abordados en el Estándar B Lab, establece objetivos e informa anualmente sobre los avances.

Todas las Empresas Grandes, Extra Grandes y Extra Extra Grandes.

Año 0

Año 3

Año 5

PSG2.5 La Empresa tiene en cuenta a sus partes interesadas cuando toma decisiones sobre dividendos y recompra de acciones.

Todas las Empresas Extra Extra Grande

Año 3

Año 5


3. Procedimiento de quejas de las Partes interesadas 

Las Empresas apoyan a los grupos de interés estableciendo mecanismos de Queja y dando seguimiento a cualquier queja. Garantizar que los grupos de interés disponen de una vía clara y accesible para plantear sus preocupaciones y buscar una solución a los problemas sociales, medioambientales o de gobernanza de la empresa.

PSG3 La Empresa cuenta con procedimientos adecuados para atender las quejas de los grupos de interés.

PSG3.1 La Empresa cuenta con un procedimiento de quejas accesible al público que permite a los grupos de interés plantear quejas y buscar soluciones de forma segura.

Todas las Empresas sin trabajadores/as, Micro, Pequeñas y Medianas empresas. 

Año 0

Año 3

Año 5

PSG3.2 La Empresa hace un seguimiento de las Quejas y asigna responsabilidades para resolverlas.  

Todas las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas

Año 0

Año 3

Año 5

PSG3.3 La Empresa cuenta con un procedimiento de quejas accesible al público que permite a las partes interesadas plantear quejas y buscar soluciones de forma segura.

Todas las Empresas Grandes, Extra Grandes y Extra Extra Grandes


Año 0

Año 3

Año 5

PSG3.4 La empresa hace un seguimiento de las quejas, asigna responsabilidades para resolverlas e informa internamente al máximo órgano de gobierno y públicamente a los grupos de interés.

Todas las Empresas Grandes, Extra Grandes y Extra Extra Grandes.

Año 0

Año 3

Año 5


4. Marketing y relaciones públicas responsables

Las empresas adoptan principios o políticas formales de Marketing y relaciones públicas responsables, en función del tamaño de la empresa. Esto incluye reflejar con precisión su impacto social y medioambiental y considerar el impacto más amplio de sus prácticas de marketing y relaciones públicas en la sociedad y el medio ambiente. 

PSG4 La Empresa se dedica al Marketing y relaciones públicas responsables.

PSG4.1 La Empresa tiene principios para las prácticas de Marketing y relaciones públicas responsables.

Todas las Micro Pequeñas Empresas 


Año 0

Año 3

Año 5

PSG4.2 La Empresa cuenta con una política de marketing y relaciones públicas responsables supervisada por el Equipo ejecutivo o Máximo órgano de gobierno.

Todas las Empresas MedianasGrandesExtra Grandes Extra Extra Grandes

Año 0

Año 3

Año 5


5. Supervisión del liderazgo y rendición de cuentas

Las Empresas integran la responsabilidad social y medioambiental en sus estructuras de gobierno y liderazgo. El liderazgo a todos los niveles es responsable de mantener el Propósito de la empresa, el desempeño del Impacto y la gobernanza de las Partes interesadas.

PSG5 El máximo órgano de gobierno supervisa el impacto social y ambiental de la empresa, así como las consideraciones de los grupos de interés, y los integra en toda la empresa.

PSG5.1 El Máximo órgano de gobierno supervisa el Propósito de la empresa, el Impacto social y medioambiental, y las consideraciones de las Partes interesadas.

Todas las Empresas Micro, Pequeña, Mediana, Grande, Extra Grande y Extra Extra Grande


Año 0

Año 3

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PSG5.2 Los requisitos para monitorear el Propósito de la empresa, el impacto social y ambiental, y las consideraciones de las partes interesadas están consagrados en los términos de referencia del Máximo órgano de gobierno.

Todas las Empresas GrandesExtra Grandes Extra Extra Grandes



Año 0

Año 3

Año 5

PSG5.3 Todos los miembros del equipo ejecutivo tienen al menos un objetivo anual vinculado al desempeño social o medioambiental de la empresa.

Todas las Empresas Grandes, Extra Grandes y Extra Extra Grandes

Año 3

Año 5

PSG5.4 Si la empresa cuenta con un plan de incentivos para el equipo directivo, éste integra objetivos sociales y medioambientales.

Todas las Empresas GrandesExtra Grandes Extra Extra Grandes

Año 3

Año 5

PSG5.5 La Empresa incluye objetivos de desempeño social o ambiental en las evaluaciones de desempeño de los Gerentes.

Todas las Empresas Extra Grandes y Extra Grandes

Año 3

Año 5


6. Informes de sostenibilidad

Las Empresas informan de forma transparente sobre sus resultados sociales y medioambientales. Esto permite la rendición de cuentas y la confianza de las Partes interesadas.

PSG6 La Empresa es transparente sobre su desempeño social y ambiental.

PSG6.1 La Empresa informa anual y públicamente sobre su desempeño social y ambiental, con la aprobación del Máximo órgano de gobierno.

Todas las Empresas Grandes Extra Grandes


Año 3

Año 5

PSG6.2 La Empresa informa anual y públicamente sobre su desempeño social y ambiental utilizando un estándar de terceros.

Todas las Empresas Extra Grandes



Año 3

Año 5

PSG6.3 La Empresa evalúa la capacidad de los trabajadores para poner en práctica su estrategia social y medioambiental.

Todas las Empresas GrandesExtra Grandes Extra Extra Grandes

Año 3

Año 5



Anexo


Otros recursos

Tema

Recursos

Declaración de Propósito

Gobernanza de las partes interesadas

  • AA1000 Partes interesadas Engagement Standard, 2015 (AccountAbility) [ENinglés] (en )

  • Recursos de Gobernanza de las partes interesadas (Interdependence Coalition) [EN]

  • Guía de implementación de la Evaluación de la materialidad - 23 de agosto de 2023 (EFRAG) [EN]

Responsabilidad de las Partes interesadas (Partes interesadas Queja Accountability)

  • La gente y el planeta en los negocios: A simple guide to how small and micro companies can start or strengthen their due diligence, 2023 (Fairtrade International, B Lab) [EN]

  • Remediación y Mecanismos de Queja (Business for Derechos Humanos) [ENinglés] (en )

Marketing y relaciones públicas responsables

  • Medio ambiente: Afirmaciones engañosas y responsabilidad social en la publicidad: Orientación publicitaria (difusión y no difusión), 2023 [EN]

  • Código de buenas prácticas reforzado sobre desinformación, 2022 (Comisión Europea) [EN]

Responsabilidad del liderazgo

  • Propósito Governance Guidelines for Boards, 2024 (Canadian Propósito Economy Project) [EN EN EN EN ES][][][][

  • A Board's Guide to ESG and Incentives: Effectively Identifying Top ESG Priorities (Semler Insight) [EN]

Informes no financieros 

  • Estándares de elaboración de informes GRI (GRI) [EN]

  • Marco de elaboración de informes de los Principios Rectores de las Naciones Unidas - Guía de Garantía - orientación sobre la elaboración de informes de Derechos Humanos, 2017 (Shift, Mazars) [EN]

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