Compreendendo Modelos de Negócios de Impacto: Empoderamento Econômico

Qual é o objetivo do Modelo de Negócio de Impacto?

Como avaliar a elegibilidade da minha empresa para este Modelo de Negócio de Impacto?

Quais são alguns exemplos de empresas que geram esse impacto?

Minha empresa pode ser elegível para este Modelo de Negócio de Impacto. Como adicioná-lo na Avaliação de Impacto B?

Minha empresa pode ser elegível para este Modelo de Negócio de Impacto. Quais informações complementares precisamos fornecer?

Conceitos na Avaliação de Impacto B.

Qual é o objetivo do Modelo de Negócio de Impacto?

A desigualdade de renda e a pobreza existem devido a mecanismos socioeconômicos, sendo um deles o acesso desigual a oportunidades econômicas. Fornecer ou melhorar o acesso a atividades que geram, sustentam ou economizam renda, ou que aumentam o patrimônio líquido para comunidades carentes ajuda a combater as causas estruturais da desigualdade e da pobreza, promovendo o progresso social e econômico para essas populações. Capacitar populações carentes por meio de maior acesso a oportunidades de emprego permite que os indivíduos tenham uma renda sustentável, exerçam maior controle sobre seus recursos e escolhas de vida e melhorem seu padrão de vida.

O Modelo de Negócio de Impacto (MNI) de Oportunidades de Empoderamento Econômico para Populações Carentes (também referido como MNI de Empoderamento Econômico) reconhece empresas que oferecem produtos e serviços que direta ou indiretamente proporcionam ou promovem atividades que geram, sustentam ou economizam renda, ou que aumentam o patrimônio líquido de indivíduos carentes. Os produtos ou serviços podem fornecer oportunidades econômicas diretas, conectar pessoas a mercados ou fontes de renda ou melhorar o acesso a oportunidades econômicas por meio da oferta de alternativas acessíveis para necessidades essenciais, como creches, benefícios ou serviços financeiros.

Como avaliar a elegibilidade da minha empresa para este Modelo de Negócio de Impacto?

As empresas que possuem as seguintes características podem considerar a adesão ao MNI de Empoderamento Econômico:

• Produtos/serviços criam oportunidades econômicas para indivíduos de baixa renda/carentes como um efeito secundário e são projetados para outro propósito (por exemplo, consultoria de benefícios trabalhistas, creches acessíveis de qualidade, equipamentos agrícolas mais eficientes) OU

• Produtos/serviços criam oportunidades econômicas centrais para indivíduos de baixa renda/carentes (por exemplo, educação financeira, microsseguros, planejamento urbano, serviços jurídicos para populações carentes, empresas de recrutamento e emprego).

• Geram receita com um produto ou serviço que, direta ou indiretamente, fornecem acesso a atividades que geram, sustentam ou economizam renda, ou que aumentam o patrimônio líquido.

  • Exemplos indiretos: Produtos ou serviços projetados para outro propósito, cujos impactos secundários beneficiam o bem-estar econômico de indivíduos carentes (por exemplo, consultoria de benefícios trabalhistas, creches acessíveis de qualidade).

  • Exemplos diretos: Produtos ou serviços projetados com o propósito central de criar oportunidades econômicas (por exemplo, educação financeira, microsseguros, planejamento urbano, serviços jurídicos para populações carentes, empresas de recrutamento e emprego).

• Capacidade de fornecer evidências de que os clientes ou beneficiários dos produtos/serviços de empoderamento econômico pertencem a uma população carente no seu contexto.

Quais são alguns exemplos de empresas que geram esse impacto?

Alguns exemplos de produtos e serviços que podem capturar seu impacto neste MNI:

Produtos/serviços que criam oportunidades econômicas como um efeito secundário e são projetados para outro propósito:

• Produtos e serviços que fornecem acesso indireto a oportunidades econômicas e/ou melhoram o acesso a essas oportunidades, mas não oferecem diretamente oportunidades de empoderamento econômico, por exemplo:

  • Serviços de creche acessíveis que liberam tempo/recursos, aumentando o acesso a oportunidades de geração de renda para indivíduos carentes. Os serviços de creche devem ser direcionados especificamente para apoiar indivíduos carentes que enfrentam barreiras ao acesso a esses serviços (os beneficiários devem atender à definição de carente do B Lab; ver Guia de Atendimento a Populações Carentes).

  • Tecnologias de acessibilidade que possibilitam o acesso ao trabalho para pessoas com deficiência (por exemplo, rampas que permitem a entrada de pessoas com deficiência em locais de trabalho, aplicativos que fornecem legendas para indivíduos surdos ou com deficiência auditiva, etc.).

Produtos/serviços que criam oportunidades econômicas centrais:

• Produtos e serviços projetados para criar diretamente oportunidades econômicas para indivíduos carentes, por exemplo:

  • Serviços de treinamento e colocação profissional direcionados a populações carentes (os beneficiários devem atender à definição de carente do B Lab, conforme a seção "Conceitos" abaixo).

  • Serviços financeiros ou de microseguros voltados para populações carentes.

  • Microcrédito oferecido por empresas fintech com taxas e tarifas reduzidas para populações carentes.

Esses exemplos são ilustrativos e não exaustivos.

Minha empresa pode ser elegível para este Modelo de Negócio de Impacto. Como adicioná-lo na Avaliação de Impacto B? 

Para optar por este MNI, será necessário responder a perguntas específicas sobre o impacto do produto/serviço, que determinarão quais MNIs estarão disponíveis na BIA. Essas perguntas, chamadas de perguntas-gatilho, garantem que o conteúdo mais relevante seja visualizado durante a avaliação.

Para encontrar as perguntas-gatilho para este MNI, navegue até a Área de Impacto de Clientes e procure as perguntas intituladas “Introdução ao modelo de negócio de impacto para os clientes” e “Foco do produto ou serviço no cliente”. Responda "Sim" a essas perguntas.

Isso abrirá as perguntas “Tipo de produto com impacto positivo”, qual deve ter a seguinte opção selecionada:

Isso abrirá uma pergunta intitulada “Características do produto/serviço que contribui para o empoderamento econômico” e as demais perguntas deste MNI.

Para garantir que o MNI de Empoderamento Econômico seja adicionado, responda às perguntas-gatilho conforme mostrado nas imagens acima. Qualquer desvio dessas respostas impedirá que o MNI fique visível na BIA.

Minha empresa pode ser elegível para este Modelo de Negócio de Impacto. Quais informações complementares precisamos fornecer? 

Fornecer uma justificativa escrita ou verbal explicando como o produto ou serviço beneficia direta ou indiretamente o bem-estar econômico de indivíduos carentes e como os clientes ou beneficiários desse produto ou serviço são identificados como uma população carente no seu contexto.

Exemplos de métodos para determinar que os beneficiários são uma população carente:

• Coletar dados demográficos sobre os beneficiários que possam qualificá-los como indivíduos carentes.

• Coletar dados próprios sobre o acesso que seus clientes/beneficiários possuem a outros produtos ou serviços que geram os resultados econômicos desejados.

• Fornecer pesquisas secundárias sobre os mercados e clientes/beneficiários que a empresa atende, para determinar o nível de acesso a produtos/serviços e os respectivos resultados econômicos.

Conceitos na Avaliação de Impacto B:

Carente/Menos favorecido - Este termo é utilizado na BIA para descrever grupos (populações, indivíduos, comunidades, empresas) que historicamente não tiveram acesso aos benefícios sociais ou econômicos proporcionados por um produto ou serviço de impacto. Indivíduos de baixa renda, pobres ou extremamente pobres e regiões geográficas de baixa renda são sempre considerados Carentes na BIA.

As definições de "baixa renda" variam de acordo com a localização, mas as aceitas na BIA geralmente baseiam-se em definições amplamente reconhecidas, como as utilizadas por governos, utilizam dados socioeconômicos confiáveis, focam em áreas geográficas pequenas, pois limiares de renda regional ou local são mais aceitos do que nacionais. Empresas devem estar preparadas para explicar a metodologia, os limiares de renda utilizados e as fontes de dados consultadas.

Definições não baseadas em renda para o termo "carente" também podem ser consideradas na BIA, mas variam conforme o contexto e a localização. Definições aceitas geralmente são sustentadas por evidências de que um grupo sofre barreiras de acesso devido a discriminação crônica em determinado mercado, o que pode incluir fatores como gênero, raça, etnia ou cor, deficiência, opinião política, orientação sexual, idade, religião, origem social.

Beneficiário - Indivíduo para quem a empresa busca gerar impacto positivo por meio de seus produtos/serviços. Para algumas empresas, "beneficiários" e "clientes" são o mesmo grupo. Para outras empresas, os clientes e beneficiários são distintos. Por exemplo, uma empresa que vende cursos de capacitação profissional diretamente para indivíduos consideraria seus clientes e beneficiários como o mesmo grupo. No entanto, uma empresa que vende lanternas movidas a energia solar para organizações sem fins lucrativos em mercados emergentes, que por sua vez as distribuem para indivíduos carentes, consideraria as organizações sem fins lucrativos como clientes e os usuários finais das lanternas como beneficiários.

Clientes - Compradores dos produtos e serviços da sua empresa. Os termos "clientes" e "consumidores" são, às vezes, usados de forma intercambiável. No entanto, "consumidores" geralmente se refere a indivíduos, enquanto "clientes" geralmente se refere a organizações.

Resultados indiretos de curto prazo - Refere-se aos resultados ou consequências de um determinado evento, decisão ou ação, sejam imediatos ou breves a acontecer. Esses resultados geralmente ocorrem dentro de um período relativamente curto, variando de alguns dias a alguns meses. Os resultados indiretos de curto prazo são frequentemente tangíveis e mensuráveis, podendo influenciar ações ou decisões subsequentes. Diferentemente dos resultados diretos, que focam no que foi produzido ou entregue, os resultados indiretos de curto prazo enfatizam o impacto ou as mudanças que ocorrem como consequência dos resultados diretos. Eles representam os efeitos ou consequências do uso ou implementação dos resultados diretos.

Resultados indiretos de longo prazo - São os resultados ou consequências que ocorrem ao longo de um período prolongado, geralmente abrangendo meses, anos ou até décadas. Os resultados indiretos de longo prazo costumam ter um impacto mais amplo e podem ser menos visíveis ou mensuráveis de forma imediata, diferentemente dos resultados indiretos de curto prazo. Por exemplo, no contexto da conservação ambiental, os resultados indiretos de longo prazo podem incluir a restauração de um ecossistema, a redução das emissões de carbono ao longo de várias décadas ou a preservação de espécies ameaçadas.