Soumettre un nouveau ticket

Modifié le  Jeu, 8 Mai à 6:27 H

Pour toute question, suggestion, réclamation, demande ou tout problème rencontré avec l'un de nos produits (comme l'Évaluation d'Impact B), vous pouvez créer un ticket directement via notre portail d'assistance client :


https://kb.bimpactassessment.net/support/tickets/new



Veuillez noter que vous pouvez également utiliser le widget [Obtenir de l'aide] situé en bas à droite de notre site web mondial B Lab.


Une fois l'option « Contactez-nous » sélectionnée, un formulaire vous sera proposé pour soumettre votre prochain ticket.


NB : Nous vous demandons, ainsi qu'à tous les demandeurs, de bien vouloir prévoir suffisamment de temps pour une résolution ou un retour de l'équipe concernée, car celle-ci traite ces tickets par ordre chronologique au mieux de ses capacités. Le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité des tickets et de l'ampleur du retard.


Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons
La vérification CAPTCHA est requise.

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article