Wenn Sie eine Frage, einen Vorschlag, eine Beschwerde oder eine Anfrage haben oder ein Problem mit einem unserer Produkte (wie dem B Impact Assessment) auftritt, können Sie direkt über unser Kundensupport-Portal ein Ticket erstellen:
https://kb.bimpactassessment.net/support/tickets/new
Bitte beachten Sie, dass Sie auch das Widget [Hilfe] unten rechts auf unserer B Lab Global Website verwenden können.
Nachdem Sie die Option „Kontakt“ ausgewählt haben, wird Ihnen das Formular zur Einreichung Ihres nächsten Tickets angezeigt.
Hinweis: Wir bitten Sie und alle Antragsteller, ausreichend Zeit für eine Lösung oder Rückmeldung durch das jeweils zuständige Team einzuplanen, da alle Teams die Tickets nach bestem Wissen und Gewissen chronologisch bearbeiten. Die Bearbeitungszeit kann je nach Komplexität der Tickets und aktuellem Rückstand variieren.
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